ご利用の流れ
介護旅行ねっとのご利用をご検討くださり、ありがとうございます。
介護旅行ねっとは介護が必要な方、障がいを持つ方のための旅行・バリアフリー観光サイトです。
外出支援・日帰り旅行から海外旅行まで。また車椅子など要介護者の方、高齢者の方のみならず、お子様向けや団体旅行などぴったりの旅行プランをご提案します。
ご旅行に出発いただく際には、下記の流れにて行わせていただきます。
何分、大切な旅行の機会かと思います。一生懸命対応させていただきますのでぜひご相談ください。
また、安心・安全のお取り組みとして、かかりつけ医へのご相談、ご家族の方へのご相談、旅行保険への加入を必須とさせていただいております。
上記をご了承いただき、以下では国内受注型企画旅行を中心とした流れについてご説明いたします。
STEP1.旅行者からの依頼
「受注型企画旅行」とは、介護旅行ねっとが、皆さまからの依頼により、旅行の目的地及び日程、旅行者が提供を受けることができる運送又は宿泊のサービスの内容並びに
旅行者が介護旅行ねっとに支払うべき旅行代金の額を定めた旅行に関する計画を作成し、これにより実施する旅行をいいます。
⇒硬く書いておりますが、とにかくまずはお問い合わせください、ということになります。
ご希望の旅行先や、旅先でしたいこと、出発時期などを教えていただけましたら、一緒に考えさせていただきます。(初回のご相談は無料です。)
STEP2.企画書面の交付(取引条件の説明)
介護旅行ねっとは、介護旅行ねっとに受注型企画旅行契約の申込みをしようとする旅行者からの依頼があったときは、介護旅行ねっとの業務上の都合があるときを除き、当該依頼の内容に沿って作成した旅行日程、旅行サービスの内容、旅行代金その他の旅行条件に関する企画の内容を記載した書面(以下「企画書面」といいます。)を交付します。
介護旅行ねっとは企画書面において、旅行代金の内訳として企画に関する取扱料金(以下「企画料金」といいます。)の金額を明示することがあります。
⇒こちらも要約しますと、お客様のお体の状況に合わせた旅行の企画やオリジナルプランの作成を行い、合わせてお見積りを提示いたします。
STEP3.申込み
企画書面に記載された企画の内容に関し、申込みをしようとする旅行者は所定の事項を記入の上、介護旅行ねっとが別に定める金額の申込金とともに、介護旅行ねっとに提出をお願いいたします。
STEP4.契約書面の交付
条受注型企画旅行契約は、介護旅行ねっとが契約の締結を承諾し、申込金を受理した時に成立するものとします。介護旅行ねっとは、前条の定める契約の成立後速やかに、
旅行者に、旅行日程、旅行サービスの内容、旅行代金その他の旅行条件及び当社の責任に関する事項を記載した書面(以下「契約書面」といいます。)を交付します。
STEP5.手配
・ご同行させていただく看護師・介護福祉士の手配
・安心して移動できる交通手段の手配
・ゆとりをもった観光地、施設の状況確認と調整
・安心して宿泊できるバリアフリー・ユニバーサルデザインのお部屋の手配
・お食事内容の確認と調整・旅行先での車いすのレンタル
・置き型手すりや四点杖などの福祉用具のご手配
・旅行者・同行者の保険の手配
など、各種手配を行います。
STEP6.確定書面の交付
旅行開始日の前日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって七日目に当たる日以降に受注型企画旅行契約の申込みがなされた場合にあっては、旅行開始日までの当該契約書面に定める日)
までに、これらの確定状況を記載した書面を交付します。
STEP7.出発
皆様の安心安全を第一に、楽しい思い出に残る旅行を提供いたします!ぜひお問い合わせよりご相談(無料)くださいませ。